İçeriğe geç
MAMMAMILAS

Yasal

İade ve Değişim

TASLAK — yayından önce hukuki inceleme ve firma bilgileriyle tamamlanmalıdır. Köşeli parantez içindeki alanlar ([FİRMA UNVANI] gibi) gerçek bilgilerle doldurulacaktır.

Her parça özenle paketlenerek gönderilir. Bir sorun olursa nasıl ilerleyeceğinizi aşağıda bulabilirsiniz.

1. İade süresi

Teslim tarihinden itibaren [İADE SÜRESİ — GÜN] içinde, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade talebi iletilebilir.

2. İade nasıl yapılır

Talebinizi [E-POSTA ADRESİ] adresine sipariş numaranızla iletin. [FİRMA UNVANI] size iade adımlarını bildirecektir. [KARGO ANLAŞMASI VE İADE KARGO ÜCRETİ]

3. Hasarlı veya kusurlu ürün

Kargoda hasar gören ya da kusurlu gelen ürünler için teslim anında fotoğraf ile bildirim yapılmalıdır. Değişim veya ücret iadesi [POLİTİKA] kapsamında yapılır.

4. Tekil eserler ve sipariş üzerine üretim

Tekil eserlerde değişim, aynı parçanın bulunmaması nedeniyle mümkün olmayabilir. Sipariş üzerine üretilen ürünlerde iade koşulları ayrıca belirlenir. [HUKUKÇU TARAFINDAN KONTROL EDİLMELİDİR]

5. Ücret iadesi

Onaylanan iadelerde ödeme, [İADE SÜRESİ — İŞ GÜNÜ] içinde ödemenin yapıldığı yönteme geri aktarılır.