Yasal
İade ve Değişim
Her parça özenle paketlenerek gönderilir. Bir sorun olursa nasıl ilerleyeceğinizi aşağıda bulabilirsiniz.
1. İade süresi
Teslim tarihinden itibaren [İADE SÜRESİ — GÜN] içinde, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade talebi iletilebilir.
2. İade nasıl yapılır
Talebinizi [E-POSTA ADRESİ] adresine sipariş numaranızla iletin. [FİRMA UNVANI] size iade adımlarını bildirecektir. [KARGO ANLAŞMASI VE İADE KARGO ÜCRETİ]
3. Hasarlı veya kusurlu ürün
Kargoda hasar gören ya da kusurlu gelen ürünler için teslim anında fotoğraf ile bildirim yapılmalıdır. Değişim veya ücret iadesi [POLİTİKA] kapsamında yapılır.
4. Tekil eserler ve sipariş üzerine üretim
Tekil eserlerde değişim, aynı parçanın bulunmaması nedeniyle mümkün olmayabilir. Sipariş üzerine üretilen ürünlerde iade koşulları ayrıca belirlenir. [HUKUKÇU TARAFINDAN KONTROL EDİLMELİDİR]
5. Ücret iadesi
Onaylanan iadelerde ödeme, [İADE SÜRESİ — İŞ GÜNÜ] içinde ödemenin yapıldığı yönteme geri aktarılır.